Términos del servicio

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato. El Servicio está pensado para personas y negocios que venden productos; si lo usas para un negocio, confirmas que tienes autorización para aceptar estos Términos en su nombre.

Inicias sesión con tu correo, teléfono o Google a través de nuestro proveedor de autenticación. Mantén segura tu cuenta, danos información correcta y avísanos de inmediato a legal@iademy.com si crees que alguien la usó sin tu permiso. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.

Cada persona puede recibir una sola vez los créditos de bienvenida. No está permitido crear varias cuentas para obtener más créditos gratis ni para evitar los límites de uso.

iademy convierte las fotos de tus productos en anuncios listos para vender. Según tu plan y tus créditos, el Servicio te permite:

• subir fotos de productos (prendas y accesorios) y analizarlas para sugerir un nombre y una configuración;
• crear imágenes fotorrealistas de una modelo generada con inteligencia artificial que usa o sostiene tu producto, en el fondo que elijas;
• convertir esas imágenes en videos cortos, con música, tarjetas de marca, revelado antes y después, tu logo y un código QR opcionales;
• guardar tu Marca (nombre del negocio, logos, números de WhatsApp, sitio web, colores, imágenes) y un nombre público para tus enlaces;
• descargar tus creativos, compartirlos con un enlace público o por WhatsApp y X y, en los planes que lo incluyen, publicarlos en tus redes conectadas y crear anuncios de Meta a través de nuestro socio de publicación;
• ver resultados en Inteligencia: vistas y toques en tus enlaces, estadísticas de las redes conectadas y las ventas que marques.

Las modelos de iademy son personas sintéticas generadas con inteligencia artificial. No son personas reales y no te respaldan a ti ni a tus productos.

El Servicio funciona con créditos. Antes de confirmar cada acción (por ejemplo, una imagen o un video de cierta duración y calidad) te mostramos cuántos créditos cuesta.

• Los créditos se descuentan cuando empieza un paso pagado. Si una generación falla, sus créditos vuelven a tu saldo automáticamente.
• Los créditos de los paquetes de pago por uso no vencen.
• Los créditos incluidos en un plan mensual se entregan en cada periodo de facturación, vencen al final de ese periodo y no se acumulan. Si tienes de ambos tipos, se usan primero los del plan.
• Los créditos de bienvenida se entregan una sola vez por persona, no tienen valor en efectivo y pueden retirarse si se obtuvieron incumpliendo estos Términos.
• Los créditos no son dinero: no se pueden cambiar por efectivo, transferir a otra cuenta ni revender. No tienen valor fuera del Servicio.
• Para que el Servicio esté disponible para todos, aplicamos límites diarios (por ejemplo, de fotos subidas, análisis de fotos y generaciones) que pueden ser distintos para cuentas gratuitas y de pago.

Ofrecemos planes mensuales (actualmente Emprende, Crece y Pro) y paquetes de créditos de un solo pago, a los precios que se muestran en nuestras páginas de precios y facturación. Los pagos los procesa Stripe. Los precios están en dólares estadounidenses salvo que se indique otra cosa, y te corresponde pagar los impuestos aplicables.

• Los planes se cobran por adelantado y se renuevan automáticamente cada mes al precio vigente, hasta que los canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde Facturación → Administrar suscripción. La cancelación aplica al final del periodo actual: conservas tu plan y sus créditos hasta entonces y no se te vuelve a cobrar.
• Si un pago falla, podemos intentarlo de nuevo y suspender las funciones del plan hasta que se complete.
• Te avisaremos antes de que un cambio de precio se aplique a tu plan. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entre en vigor.
• Cada plan incluye cierto número de conexiones a redes sociales. Si tu plan termina o pasas a uno con menos conexiones, se desconectan las que superen el nuevo límite. También se desconectan las redes que pasan 30 días sin publicar (te avisamos antes).

Ocasionalmente podemos asignar un plan o créditos a una cuenta a nuestra discreción (por ejemplo, por soporte o promociones). No generan cobros y pueden retirarse.

Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, los pagos de planes y paquetes de créditos no son reembolsables, incluidos los créditos sin usar o la parte no usada de un periodo. Las generaciones fallidas se resuelven devolviendo los créditos, como se explica arriba.

Si un pago se reembolsa o se disputa (contracargo), revertimos los créditos que ese pago entregó, en proporción al monto reembolsado. Podemos suspender cuentas con contracargos abusivos.

Nada en estos Términos limita los derechos de reembolso o retracto que te da la ley de protección al consumidor de tu país y que no se pueden renunciar.

"Tu Contenido" es lo que subes o escribes: fotos de productos, nombres y precios, textos, logos y demás materiales de tu Marca. Conservas todos los derechos de propiedad sobre Tu Contenido.

Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, procesar, adaptar y transmitir Tu Contenido solo en la medida necesaria para operar y mejorar el Servicio para ti, incluido enviarlo a los proveedores que generan imágenes y videos, analizan fotos, guardan archivos y publican en tu nombre. Esta licencia termina cuando Tu Contenido se elimina del Servicio, salvo por las copias que ya publicaste o compartiste y los respaldos que se conservan por un tiempo limitado.

Confirmas que Tu Contenido es tuyo o que tienes todos los derechos necesarios para usarlo así, y que no infringe derechos de nadie. En particular, sube solo fotos de productos que tengas derecho a vender y promocionar, y logos y marcas que sean tuyos o que tengas permiso de usar.

Si una foto de producto muestra a una persona, la usamos solo para extraer el producto; esa persona nunca aparece en tu creativo. No subas fotos de personas identificables con ningún otro fin.

No usamos Tu Contenido ni tus creativos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Las imágenes y videos que el Servicio genera para ti ("Creativos") son tuyos para usarlos, incluso con fines comerciales, para promocionar y vender tus productos, sujeto a estos Términos y a los derechos de terceros sobre Tu Contenido. Entre tú y nosotros, te cedemos cualquier derecho que podamos tener sobre tus Creativos.

La inteligencia artificial generativa tiene límites. Un Creativo puede no coincidir exactamente con tu producto (por ejemplo, en color, estampado, textura, calce o detalles) y puede tener errores visuales. Debes revisar cada Creativo antes de publicarlo y eres responsable de que tu publicidad represente con exactitud lo que vendes.

Como las modelos son generadas con IA, no las presentes como clientas, reseñas o personas que recomiendan tu producto, y no uses los Creativos para engañar a nadie. Pueden generarse resultados parecidos para otras personas usuarias; no garantizamos que un Creativo sea único.

Algunas plataformas y leyes exigen indicar cuando un contenido fue generado o modificado con IA. Te corresponde hacerlo donde publiques.

Aceptas no usar el Servicio para:

• promocionar productos falsificados o productos ilegales, retirados del mercado o restringidos donde los vendes (como armas, drogas, tabaco o vapeadores, o productos para adultos);
• crear contenido sexual o sexualmente sugerente, contenido con menores de edad, o contenido de odio, violento, de acoso o discriminatorio;
• hacer afirmaciones falsas o engañosas sobre un producto, su precio, disponibilidad u origen;
• hacerte pasar por otra persona, marca o negocio, o usar un nombre, enlace o logo que no tengas derecho a usar;
• infringir derechos de autor, marcas, derechos de imagen o privacidad, u otros derechos de terceros;
• enviar spam o mensajes no solicitados, también por enlaces de WhatsApp, o incumplir las reglas de las plataformas donde publicas (como las políticas de publicidad y comercio de Meta);
• evadir los límites de créditos, uso o plan, abrir varias cuentas para obtener créditos gratis o revender el acceso al Servicio;
• extraer datos, copiar o aplicar ingeniería inversa al Servicio, acceder con bots o medios automáticos que no hayamos autorizado, o afectar su seguridad o funcionamiento;
• subir malware o cualquier cosa que pueda dañar el Servicio o a otras personas usuarias.

Podemos retirar contenido, cancelar generaciones, no publicar, o suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas.

Cuando conectas una red social (como Instagram, Facebook, Meta Ads, TikTok, YouTube o Threads), nos autorizas a nosotros y a nuestro socio de publicación a publicar contenido y crear anuncios en tu nombre, solo cuando tú lo pidas. Puedes desconectarla cuando quieras. Los tokens de acceso los guarda nuestro socio de publicación; no se guardan en nuestra base de datos.

Los anuncios que creas con el Servicio los cobra la plataforma de anuncios (por ejemplo, Meta) directamente a tu cuenta publicitaria; iademy no te cobra la inversión en anuncios. Las plataformas deciden si aprueban, muestran o retiran tus publicaciones y anuncios, y tienen sus propias reglas, que debes cumplir.

No garantizamos alcance, interacción, mensajes ni ventas. Las estadísticas de Inteligencia vienen de las plataformas y de nuestros enlaces, y pueden llegar con retraso, ser estimadas o estar incompletas.

iademy no está afiliada a Meta, Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok, YouTube, Google, X, Threads, LinkedIn ni Stripe, ni cuenta con su respaldo o patrocinio. Sus nombres y marcas pertenecen a sus dueños. Tu uso de cualquier servicio de terceros se rige por sus propios términos.

Un enlace para compartir publica un creativo en una página pública (por ejemplo, iademy.com/tu-nombre/fecha/producto) que cualquier persona con el enlace puede ver, con el nombre y precio de tu producto, tu logo y tu enlace de WhatsApp o de tu tienda. Puedes dejar de compartirlo cuando quieras y la página deja de funcionar. No controlamos las copias que otras personas ya guardaron o reenviaron.

Tu nombre de enlace se crea con el nombre de tu negocio y puedes cambiarlo en tu Marca. Los enlaces compartidos con un nombre anterior siguen funcionando. Podemos cambiar o recuperar un nombre que sea engañoso, suplante a alguien o infrinja derechos.

Para mostrarte cómo funcionan tus enlaces, las páginas compartidas registran estadísticas anónimas de visitas, como se explica en nuestra Política de privacidad.

El Servicio, incluidos su software, diseño, textos, catálogo de modelos generadas con IA, fondos, biblioteca de música, plantillas y marcas, pertenece a iademy o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Salvo Tu Contenido y tus Creativos, no recibes ningún derecho de propiedad.

Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio en tu propio negocio. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas del Servicio, ni extraer el catálogo de modelos, los fondos o la música para usarlos fuera de él.

Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos libremente sin ninguna obligación contigo.

Trabajamos para que el Servicio esté disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. El Servicio depende de proveedores externos (de IA, almacenamiento, pagos y publicación), y podemos cambiar los proveedores, modelos, funciones, estilos, fondos o límites que ofrecemos. Procuraremos avisarte con anticipación razonable de los cambios que reduzcan de forma importante lo que incluye tu plan pagado.

Puedes dejar de usar el Servicio cuando quieras, cancelar tu plan desde Facturación y pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a privacy@iademy.com.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta, con o sin aviso, si incumples estos Términos, si la ley lo exige, para prevenir fraude o abuso, o si tu cuenta pone en riesgo el Servicio u otras personas usuarias. Si cerramos tu cuenta por incumplimiento, pierdes los créditos no usados y no corresponde reembolso.

Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes después del cierre (incluidas las de licencias ya otorgadas, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable) seguirán vigentes.

EL SERVICIO Y TODOS LOS CREATIVOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES, QUE LOS CREATIVOS COINCIDAN EXACTAMENTE CON TU PRODUCTO, NI QUE SEAN ACEPTADOS POR ALGUNA PLATAFORMA O PRODUZCAN ALGÚN RESULTADO.

Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías, por lo que algunas de estas exclusiones podrían no aplicarte.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, 99CODESHOP LLC, SUS AFILIADAS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, VENTAS, DATOS, REPUTACIÓN U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, DERIVADOS DEL SERVICIO, DE TUS CREATIVOS O DE CUALQUIER PLATAFORMA DE TERCEROS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODOS LOS RECLAMOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO SE LIMITA AL MAYOR DE (A) LO QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINA EL RECLAMO O (B) US$100.

Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que podrían no aplicarte por completo. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse según la ley aplicable.

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a iademy y a sus afiliadas, directivos, empleados y agentes frente a reclamos, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de Tu Contenido, de los productos que anuncias, de los Creativos que publicas, de tu uso de plataformas de terceros o de tu incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, aceptas escribirnos a legal@iademy.com e intentar de buena fe resolver la controversia durante al menos 30 días. Si no se resuelve, serán competentes los tribunales estatales y federales del condado de Wake, Carolina del Norte, y tú y nosotros aceptamos esa jurisdicción.

Si usas el Servicio como consumidor, conservas la protección de las leyes de consumo obligatorias del país donde vives, y podrías presentar reclamos ante los tribunales o autoridades de tu país cuando esa ley lo permita.

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si los cambios son importantes, te avisaremos en el Servicio o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando el Servicio después de que entren en vigor, los aceptas; si no estás de acuerdo, deja de usarlo y cancela tu plan.

Estos Términos están disponibles en español e inglés. Si hay alguna diferencia entre ambas versiones, prevalece la versión en inglés, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

• Acuerdo completo: estos Términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio.
• Divisibilidad: si una disposición se declara inválida, se aplicará en la mayor medida permitida y el resto seguirá vigente.
• No renuncia: que no hagamos valer una disposición no significa que renunciemos a ella.
• Cesión: no puedes transferir estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito; nosotros podemos transferirlos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Fuerza mayor: no somos responsables por retrasos o fallas causados por hechos fuera de nuestro control razonable, incluidas fallas de internet o de proveedores de nube o de IA.

Preguntas sobre estos Términos: legal@iademy.com

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